Senin, 21 April 2025
Jakarta - INATOGEL Pemilik mobil listrik Vietnam, VinFast di Indonesia semakin tenang nih, soalnya VinFast resmi menunjuk 12 Jaringan 'Bengkel Bos' menjadi jaringan aftersales mereka, yang bakal bertanggung jawab untuk melakukan perawatan, klaim asuransi, atau memberikan penanganan secara cepat jika terjadi hal yang tidak diinginkan.
Dalam siaran resmi yang diterima detikOto dari Hanoi, Vietnam dijelaskan, VinFast mengumumkan kemitraan baru dengan PT Penta Artha Impressi (Bengkel BOS), sebagai penyedia layanan di Indonesia, yang bertujuan untuk meningkatkan layanan pelanggan dan memaksimalkan manfaat bagi mereka yang beralih ke kendaraan listrik.
Selain langkah VinFast dan Bengkel Bos ini merupakan bagian dari strategi VinFast untuk memperluas jaringan penjualan dan purnajualnya seiring dengan pertumbuhan lini produk kendaraan listriknya di Indonesia.
"Untuk mempercepat transisi hijau di Indonesia, kami percaya bahwa membangun kepercayaan pelanggan yang kuat dan jangka panjang adalah yang terpenting. Untuk mencapai hal ini, VinFast secara aktif berkolaborasi dengan mitra terkemuka untuk memperluas jaringan bengkel layanan resmi kami di Indonesia. Kami tetap teguh dalam komitmen kami terhadap tiga pilar inti yang telah mendefinisikan merek VinFast:produk berkualitas tinggi, harga yang inklusif, dan layanan purna jual yang luar biasa," ujar CEO VinFast Asia, Pham Sanh Chau.
Ke-12 jaringan bengkel servis di bawah Bengkel Bos dikatakan akan memiliki lokasi strategis di seluruh area utama, seperti di Jakarta Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Timur, Tangerang, dan Yogyakarta, yang bertujuan untuk memaksimalkan kenyamanan bagi pelanggan.
Selanjutnya Layanan pemeliharaan, perbaikan, dan garansi yang disediakan oleh Bengkel BOS akan sesuai dengan standar dan prosedur kualitas VinFast. Jaringan pusat layanan ini dilengkapi sepenuhnya dengan fasilitas, mesin, dan peralatan modern, yang memenuhi persyaratan teknis yang ketat.
Sebagai mitra layanan resmi yang strategis, Bengkel BOS juga akan mendistribusikan suku cadang dan komponen asli VinFast, memastikan bahwa pengguna kendaraan listrik di Indonesia memiliki akses ke produk berkualitas tinggi yang mematuhi standar global VinFast.
Sepanjang kemitraan ini, VinFast berkomitmen untuk memberikan pelatihan personel dan dukungan konsultasi teknis kepada Bengkel BOS. Hal ini sangat penting karena lini produk kendaraan listrik VinFast berkembang di Indonesia dan jumlah pengiriman kendaraan diproyeksikan akan meningkat.
"Dengan memanfaatkan pengalaman, keahlian lokal, dan jaringan bengkel servis yang luas, kami merasa terhormat menjadi mitra strategis VinFast dalam perjalanannya menaklukkan pasar Indonesia. Bersama-sama, Bengkel BOS dan VinFast berkomitmen untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada konsumen sekaligus berkontribusi pada pengembangan pasar kendaraan listrik di kawasan ini secara berkelanjutan," ujar Presiden Direktur PT Penta Artha Impressi (Bengkel BOS), Endro Arifin.
Sebagai catatan VinFast menawarkan kendaraan listrik, diantaranya mini-SUV VF 3 dan SUV segmen-A VF 5 hingga SUV segmen-C VF e34 di Indonesia.
